Vendas

Por Sonia JordãoAlgumas vezes, um excelente vendedor é promovido a líder de sua equipe e fracassa na nova função. Acredita-se que a promoção seja um prêmio ao vendedor, mas depois descobre-se que ele não tem as competências e as características necessárias para o novo cargo. O pior é que dificilmente a pessoa consegue voltar à condição anterior e acaba deixando a empresa. Moral da história: perde-se o bom vendedor. Por ... Leia Mais

Para correr riscos, basta estar vivo. Esta frase, na verdade, trata das situações a que somos submetidos involuntariamente, como os riscos naturais do relacionamento com a sociedade e com o ambiente em que vivemos. Por outro lado, temos aqueles casos de certa forma controláveis, que permeiam nossa vida desde os primeiros anos e nos quais podemos influenciar ativamente.A capacidade de fazer escolhas ou tomar decisões é um grande instrumento que ... Leia Mais

A Internet está explodindo como a mídia mais promissora desde a implantação da televisão. É a mídia mais aberta, descentralizada, e, por isso mesmo, mais ameaçadora para os grupos políticos e econômicos hegemônicos. Aumenta o número de pessoas ou grupos que criam na Internet suas próprias revistas, emissoras de rádio ou de televisão, sem pedir licença ao Estado ou ter vínculo com setores econômicos tradicionais. Cada um pode dizer nela ... Leia Mais

Há muitos anúncios na web hoje sobre a hipnose, conversação, persuasão e influenciar pessoas, mas poucos entendem o que é, como funciona, ou como ela pode ajudar. Basicamente, é uma maneira de hipnotizar as pessoas enquanto você conversa com elas a fim de obter o que deseja. Este tipo de hipnose não coloca os outros em um “transe”, mas, sim, é usado para permitir que as pessoas desenvolvam uma relação ... Leia Mais

Está tentando encontar uma maneira de aumentar seus rendimentos?Descubra algumas maneiras de ganhar dinheiro em casa:Está com tempo extra ou horas vagas? Aumente sua renda com atividades desenvolvidas no conforto do seu lar. Você pode ganhar até R$ 100,00 por dia.Se você trabalha e sua renda não é suficiente para a realização de seus sonhos e objetivos de vida e você está procurando complementar sua renda no tempo que lhe sobra, fique ... Leia Mais

“SATISFAÇÃO DO SEU CLIENTE”Os clientes das construtoras e incorporadoras no momento da compra do imóvel agem com extrema emoção, ao ver seu sonho realizado. Neste caso a emoção assume praticamente todo o controle do comportamento humano.Mas não podemos esquecer que estamos falando de administração e negócios, então vamos pensar da seguinte forma:1 – Arquitetos e Engenheiros fizeram a sua parte, que é: ENCANTAR os clientes;2 – Equipes de ... Leia Mais

Estamos na era da Internet. São e-mails, comunidades, arquivos, downloads que fazem da nossa vida uma loucura pela busca da informação. A tecnologia veio para facilitar nossa vida, transformando bits e chips em resultados. E você vendedor? Como tem aproveitado as maravilhas tecnológicas que estão à sua inteira disposição?Vai me dizer que você ainda está vivendo o saudosismo das anotações em papel e aquele monte de fichas de clientes que ... Leia Mais

Olá! Nosso assunto de hoje é sobre aquele friozinho na barriga que muitos vendedores sentem quando estão prestes a fechar um grande negócio que pode garantir uma boa comissão. Esse momento também é conhecido por muitos como hora H ou na linguagem de vendas: “PONTO F (ponto de fechamento).Ao buscar informações para escrever este artigo me lembrei de um vendedor de treinamentos que veio até a empresa onde eu atuava ... Leia Mais

Quer um conselho para vender muito mais? Agregue serviços ao seu cliente. Ofereça comodidade e opções. Faça o cliente girar em torno do seu Mix. Tenha soluções para seu cliente. Faça-o acreditar que você resolverá o problema dele.Quer um exemplo? Suponhamos que você seja responsável pelas reservas do cliente em seu hotel. Depois de vender aquele pacote para toda sua família o seu serviço não termina por aí. Providencie também ... Leia Mais

Qual foi a venda mais importante que você fez até hoje? Foi aquela em que faturou uma bela comissão? Talvez tenha sido aquele cliente durão que não queria de forma alguma negociar com você? E aquela venda que levou você a bater a meta aos 45 do segundo tempo (último dia do mês)? E aí, lembrou?Observo que grande parte dos vendedores da atualizada não mostram a mesma motivação ... Leia Mais

O vendedor (a) que trata o cliente igual a gado, é aquele que ao ver o cliente entrar na loja, ele (a) cumprimenta o cliente e como um 1º contato ele (a) deixa a sua “marca no cliente”, dá o seu “cartão” com seu nome  e explica que “qualquer coisa é só lhe procurar”. Porém se for a uma loja de departamento ou a onde que ... Leia Mais

Como observadores que somos sempre nos deparamos com as cenas narradas a seguir. Recebi esse texto via e-mail e utilizo sempre o exemplo nos cursos, consultorias e palestras.“Eu sou uma pessoa que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera enquanto o garçom faz de tudo... menos vir me atender! Eu sou a pessoa que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam sua conversa ... Leia Mais

Você já parou para pensar que a venda é realizada a cada instante e nos mais diversos acontecimentos? Ora, pense num político, ao discursar, ele tenta vender sua imagem ao povo, como uma propaganda que passa na TV e exibe as qualidades de determinado produto para nos convencer a comprá-lo; um outro exemplo é um empreendedor que busca vender sua idéia à um possível sócio ou investidor; ou uma criança ... Leia Mais

A informatização e a proliferação das propagandas aleatoriamente participativas estão transformando o mundo em um caos onde as pessoas são tentadas pela grande quantidade de produtos e marcas. Tudo isso obriga as empresas a apostarem cada vez mais em diferenciais competitivos como conceitos de branding, merchandising e visual merchandising, que as auxiliam a disputarem a atenção e fidelidade de consumidores. Os varejistas partem então em busca da comunicação com ... Leia Mais

Quando chega o final do dia você sente que fez várias coisas mas que não fez o importante? Você sente que atravessa os dias e que não administra a sua vida? Para administrar sua agenda e sua vida, você precisa de 3 coordenadas: onde você está, para onde você vai e porque você quer ir.Onde você está é a sua situação atual. Para isto, é necessário auto-crítica e auto-observação. Você ... Leia Mais